شرایط گارانتی
میزان ضمانت اقلام استهلاکی به شرط استفاده صحیح از موتورسیکلت مطابق ذیل میباشد:
ردیف | موارد گارانتی | کیلومتر | مدت | شرح |
---|---|---|---|---|
1 | سرویس اول | 200 | 1 ماه | تعویض روغن اجباری بعهده مشتری در عاملیتهای مجاز در صورت عدم انجام بموقع سرویس گارانتی باطل میگردد. |
2 | قطعات الکتریکی و برقی | 1000 | 1 ماه | معایب ناشی از نصب هرگونه تجهیزات اضافی و دستکاری توسط تعمیرکاران غیر مجاز، خارج از گارانتی میباشد. |
3 | سرویس دوم | 1000 | 3 ماه | آچارکشی کامل موتور سیکلت و بازدید و نگهداری آن بصورت رایگان در عاملیتهای مجاز در صورت عدم انجام بموقع سرویس گارانتی باطل میگردد. |
4 | رنگ و بدنه باک | 2000 | 3 ماه | عیوب ناشی از تصادف، ضربه، تماس با مواد اسیدی، آتش سوزی، خط و خش خارج از گارانتی میباشد. |
5 | صفحه کلاچ و لنت ترمز | 2000 | 3 ماه | فقط پوسته پوسته شدن، باد کردن و ورق ورقه شدن جز گارانتی میباشد.در صورت استفاده ناصحیح و تشخیص کارشناس مربوطه خارج از گارانتی میباشد. |
6 | کمک فنرها | 2000 | 3 ماه | تنها در صورت پس زدن روغن گارانتی میباشد. در صورت استفاده ناصحیح و تشخیص کارشناس مربوطه خارج از گارانتی میباشد. |
7 | سرویس سوم | 4000 | 6 ماه | آچارکشی کامل موتور سیکلت و بازدید و نگهداری آن بصورت رایگان در عاملیتهای مجاز در صورت عدم انجام بموقع سرویس گارانتی باطل میگردد. |
8 | باتری | 4000 | 6 ماه | عیوب ناشی از عدم شارژ مناسب خارج از گارانتی میباشد. در صورت استفاده ناصحیح و تشخیص کارشناس مربوطه خارج از گارانتی میباشد. |
9 | زین، طوقه | 4000 | 6 ماه | عیوب ناشی از تصادف و دستکاری خارج از گارانتی میباشد. در صورت استفاده ناصحیح و تشخیص کارشناس مربوطه خارج از گارانتی میباشد. |
10 | زنجیر | 4000 | 6 ماه | عیوب ناشی از تصادف و دستکاری خارج از گارانتی میباشد. در صورت استفاده ناصحیح و تشخیص کارشناس مربوطه خارج از گارانتی میباشد. |
11 | قوای محرکه (انجین و گیربکس) | 8000 | 12 ماه | معایب ناشی از نصب هرگونه تجهیزات اضافی و دستکاری توسط تعمیرکاران غیر مجاز و همچنین عدم استفاده از روانکارهای غیرمجاز خارج از گارانتی میباشد. |
تبصره: ضمانت موتورسیکلت وتاریخ شروع آن2ماه پس از خروج از درب کارخانه وتحویل به نمایندگی میباشد.
موارد خارج از پوشش گارانتی
- قطعات یدکی که جنبه مصرفی داشته و پس از مدتی و با پیمایش خاص مستهلک شوند ونیاز به تعویض داشته باشند؛ مانند انواع شمع،روغن، فیلترها و ......... شامل گارانتی نبوده و مشتری مکلف به پرداخت هزینه قطعه و اجرت تعویض میباشد.
- خرابی ناشی از تصادفات و استفاده نامناسب از موتورسیکلت همچون انجام حرکتهای آکروباتیک، و مانورهای نمایشی.
- معایب ناشی استفاده از موتورسیکلتهای مخصوص سواری در شهر، در مسابقات رالی و سرعت.
- خرابی ناشی از حوادث و بلایای طبیعی همچون سیل، زلزله، صاعقه، طوفان .
- خسارات ناشی از آتش سوزی و حوادث طبیعی و غیر طبیعی اختشاش وشورشهای اجتماعی وسیاسی.
- معایب ناشی از تعمیرات نامناسبی که توسط تعمیرگاههای غیر مجاز انجام شده باشد.
- خرابی ناشی از عدم حرکت موتورسیکلت و توقف طولانی مدت و عدم استفاده از آن.
- بروز ایراد ناشی از استفاده از روغن، مایعات، فیلترهای روغن و سوخت نامتناسب و غیر استاندارد.
- هرگونه رنگ پریدگی پلمپ یا از مخدوش شدن آن.
- از کارانداختن یا دستکاری مسافت سنج جهت تغییر مسافت کارکرد موتور سیکلت توسط مشتری علاوه بر ابطال گارانتی، مشخصات موتورسیکلت نیز به تمامی عاملیتهای مجاز خدمات پس از فروش جهت اطلاع رسانی وثبت در لیست سیاه شرکت ارسال می گردد.
گارانتی خدمات ارائه شده توسط عاملیتها به مدت 2 ماه (در آیین نامه اجرایی قانون 2ماه یا 3000کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد، آمده است)
گارانتی قطعات تعویض شده توسط عاملیتها به مدت 6 ماه (در آیین نامه اجرایی قانون 6ماه یا 10000کیلومتر هرکدام زودتر فرابرسد، آمده است)